คุณสามารถ forward mail ที่เข้ามายัง AU Google Apps (GMail) ไปยัง email อื่นๆของคุณได้ โดยมีวิธีการดังนี้
Step 1 : จากหน้า GMail คลิกที่ “Setting icon” เลือก “Settings”
Step 2 : เลือกแถบ “Forward and POP/IMAP”
Step 3 : คลิกปุ่ม “Add a forwarding address”
Step 4 : พิมพ์ email ที่ต้องการส่งต่อ (Forward) และคลิกปุ่ม “Next” หลังจากนั้นจะปรากฎหน้าจอ "Confirm forwarding address" คลิกปุ่ม "Proceed" เพื่อยืนยันการ email ที่เราต้องการ forward เมล์
Step 5 : ระบบจะทำการส่ง “verification code” ส่งไปยัง email ที่คุณระบุไว้ และคุณจะต้องไปเปิดเมล์นั้นเพื่อนำ code ที่ปรากฎอยู่ในหัวข้อ “Confirmation code :” นั้นมาใส่ในช่อง “confirmation code” และคลิกปุ่ม “Verify”
Step 6 : หากการตรวจสอบ (Verify) สำเร็จ ระบบจะแสดง email address ที่คุณใส่ไว้ โดยในเบื้องต้น ระบบจะตั้งค่าการ forward เป็น “Disabled forwarding” คุณสามารถเลือกให้ระบบ forward ไปยัง email ที่ใส่ ไว้โดยการเลือกคลิกที่ radio box หน้า email นั้น และหลังจาก forward ไปแล้ว คุณสามารถจะเลือกให้ระบบทำอย่างไรกับเมล์นั้น โดยค่าเริ่มแรกคือ “Keep Assumption University’s mail in the Inbox” ซึ่งหมายถึงให้ระบบเก็บเมล์นั้นไว้ใน Inbox ของ AU Google Apps ด้วย แต่หากคุณต้องการเปลี่ยนเป็นอย่างอื่น ก็สามารถเลือกได้เช่น “Mark mail’s copy as read” คือให้เก็บเมล์นั้นไว้ และ ทำให้เป็นอ่านแล้ว หรือ “Archive mail’s copy” ให้ archive เก็บไว้ หรือ “Delete mail’s copy” ให้ ลบเมล์นั้น
Step 7 : เมื่อตั้งค่าทุกอย่างเสร็จแล้ว คลิกปุ่ม “Save Changes”
เมื่อคุณเลือก email ที่จะ forward แล้ว ระบบจะทำการ forward เมล์ใหม่ทั้งหมดที่จะเข้ามาไปยัง email ที่เลือกไว้ในทันที ทั้งนี้ ไม่รวมเมล์ที่มีอยู่ก่อนแล้ว